在今年兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中談到加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,增強(qiáng)持續(xù)增長動(dòng)力,努力改善產(chǎn)品和服務(wù)供給,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,首次提出了“工匠精神”。
總理雖然是在為提升我國消費(fèi)品品質(zhì),實(shí)現(xiàn)從制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的篇幅中講的。但我理解總理提出的工匠精神應(yīng)該是各行各業(yè)都應(yīng)該追求精益求精、精雕細(xì)琢的精神,是孜孜以求完美和極致的精神。
“工匠精神”是怎樣的精神?我們需要什么樣的“工匠精神”?
工匠精神”是一種“笨”精神。能夠在風(fēng)雨中巋然不動(dòng)的,或者風(fēng)雨過后看到彩虹的,永遠(yuǎn)是那些堅(jiān)持自我、堅(jiān)守“工匠精神”的人。
“工匠精神”是一種“軸”精神。所謂的“軸”,就是一種追求極致的精神,專業(yè)專注的精神。一生專注做一事,珍視“身后名”,不貪“眼前利”。
“工匠精神”是一種“苦”精神。在具有“工匠精神”的人看來,工作是修行,產(chǎn)品是修煉,不浮不殆,不急不躁,篳路藍(lán)縷,久久為功。
融資擔(dān)保公司作為連接企業(yè)和銀行的橋梁和紐帶,為中小微企業(yè)充分發(fā)揮增信作用,切實(shí)解決中小微企業(yè)的融資難問題。但由于小微企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對稱等問題,加大了擔(dān)保公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保公司微薄的擔(dān)保費(fèi)收入與高額的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)之間的不對等,在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期,讓不少擔(dān)保公司經(jīng)營舉步維艱,一些風(fēng)險(xiǎn)防控水平較弱的公司黯然退場,正所謂“只有在大浪退去后的沙灘上,才看到誰在裸泳”。相反,一批運(yùn)營規(guī)范、經(jīng)營穩(wěn)健、風(fēng)險(xiǎn)防控能力強(qiáng)的公司頂住了經(jīng)濟(jì)下行對行業(yè)的影響,成為政府關(guān)注、銀行信任、企業(yè)歡迎的擔(dān)保公司,贏得了市場、鍛煉了隊(duì)伍。
通過近幾年我們對國內(nèi)優(yōu)秀融資擔(dān)保公司的考察,發(fā)現(xiàn)除商業(yè)模式創(chuàng)新、客戶培育、人才儲備、產(chǎn)業(yè)鏈條延伸之外,對擔(dān)保業(yè)務(wù)的鉆研、科學(xué)嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和對擔(dān)??蛻羲鶎傩袠I(yè)調(diào)查的深入程度是他們立于不敗之地的不二法門,在他們身上,充分看到了對擔(dān)保事業(yè)的熱愛,更看到了工匠精神!
全國優(yōu)秀的擔(dān)保公司如中關(guān)村擔(dān)保、深圳市中小擔(dān)保、三峽擔(dān)保、瀚華擔(dān)保等機(jī)構(gòu),從員工身上我們看到一種認(rèn)真、敬業(yè)的精神。人人樹立對職業(yè)敬畏、對工作鉆研、對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,極度注重細(xì)節(jié),不斷追求完美和極致,將一絲不茍、精益求精的工匠精神融入每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。從公司領(lǐng)導(dǎo)層身上,我們看到的是創(chuàng)新、敬業(yè)、執(zhí)著的企業(yè)家精神。創(chuàng)新是企業(yè)家精神的內(nèi)核、敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力、執(zhí)著是企業(yè)家精神的底色。
我們在日常的擔(dān)保業(yè)務(wù)操作中,擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)防控主要停留在客戶的現(xiàn)金流、抵押品的覆蓋率和可變現(xiàn)率、負(fù)債率、法定代表人(或?qū)嶋H控制人)的信用和人品等方面的考察,來判斷該項(xiàng)目的違約概率,進(jìn)而決定是否可以提供擔(dān)保。但以上指標(biāo)只是代表企業(yè)過去的靜態(tài)指標(biāo),對企業(yè)的未來走向無法做出預(yù)測,同時(shí)由于信息的不對稱和調(diào)查時(shí)間有限,加上我國現(xiàn)有的征信體系不健全,造成擔(dān)保合作關(guān)系形成后,發(fā)現(xiàn)許多在保前沒有發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)而發(fā)生代償風(fēng)險(xiǎn)。 反觀前述的優(yōu)秀擔(dān)保公司在保前調(diào)查時(shí)的著眼點(diǎn),除了上述靜態(tài)指標(biāo)外,首先從客戶所處的行業(yè)進(jìn)行分析,再從該企業(yè)所處行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈位置進(jìn)行分析,進(jìn)而運(yùn)用投資的評價(jià)指標(biāo)判斷企業(yè)未來走向。其次對抵押物不足的或輕資產(chǎn)企業(yè),根據(jù)客戶的現(xiàn)金流情況,合理設(shè)定分期還款方式,降低企業(yè)逾期風(fēng)險(xiǎn)。此外,一些擔(dān)保公司設(shè)立課題組,每年設(shè)定一到兩個(gè)課題,對所選擇的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)課題研究,每年的研究成果形成產(chǎn)業(yè)(行業(yè))指導(dǎo)意見,決定擔(dān)保公司對該行業(yè)是跟進(jìn)還是退出。
隨著金融創(chuàng)新工作的不斷推進(jìn),擔(dān)保公司的商業(yè)模式也在發(fā)生變革,現(xiàn)在比較推崇的模式是“擔(dān)保+投資”和延伸擔(dān)保產(chǎn)業(yè)鏈,通過其他高收益產(chǎn)品來彌補(bǔ)擔(dān)保收益過低的問題,打破傳統(tǒng)擔(dān)保模式下收益與風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重不對稱的窘境,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
總之,于細(xì)微處見功夫,一個(gè)企業(yè)能在行業(yè)整體低迷時(shí)逆勢而上,說明這個(gè)企業(yè)充分發(fā)揚(yáng)了“工匠精神”,通過不斷的修煉,最終成為行業(yè)翹楚!歷史上的百年老店就是這樣打造的,不投機(jī)、不短視,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地成長才是正道!